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​如有任何疑问请联系我们的24小时在线客服！以客为尊的服务宗旨本公司旨在创造一个『安全可靠』、『即时便利』、『公平公正』、『专业营运』的优质娱乐服务平台,强调的让会员不受时空的限制，更于2007年将娱乐网站与游戏对战做结合并成功打入市场，不仅获得多数会员认同，引以为傲的经营理念本公司自成立以来遵循执行长的理念：“唯有创新才能领导业界，唯有服务才能永续经营”因为创新与服务一直是我们秉持的经营理念，本公司跨足娱乐事业起源于2004年，以当时的市场来说起步已晚，但是在执行长的领导之下，坚持“唯有自创品牌”才能与业界竞争的构思下，我们开发出有别于时下一般的娱乐网站，将娱乐与直播做结合，并以“服务”所有会员为目标，设立会员讨论区及影片观赏区...等创新的概念，让我们与同业中迅速窜起趋于领导地位，但我们并不因此自满而懈怠，亦可以享受到与世界各地玩家切磋的乐趣，我们秉持以客为尊的态度，不断开发创新及了解客户需求是本公司引以为傲的经营理念，翼望能创造出崭新的娱乐价值以及达到多方普及的目的，更为诸多代理商经营的最佳选择，这种种的创举都证明我们有心致力于创新24小时随时上线就可以参与一个公​​平公正的游戏，成为具有领导指标性的娱乐网站。

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​也能给予使用者最好的服务，更有能力来领导业界，本公司网络游戏平台的诞生，将开创真实娱乐事业的新里程碑。我们的核心价值我们不仅仅拥有最优秀的专业团队，并网罗菁英程序设计师遍及于两岸三地，唯一的大事就是吃饭”看似一句玩笑的话却是我常用来叮咛下属的话，每一件成功的事情或产品，都是由许多小事情或许多细微的环节所组织而成的，使我们的产品能更加多元而真实的贴近市场，让产品能够赢得客户的信赖。执行长的话“天底下没有所谓的大事，更着手于人才培训于各著名大学采取建教合作模式，提供优秀人才奖金助学金及薪资，让这些人才毕业之后能学以致用投入团队发挥所长，公司一路走来我与同仁们面对每一项产品的开发无不战战兢兢，精益求精，只要将小事情做好了，将每个环节都注意到了，就有机会能够成就一件大事。这就是我做事一贯的精神，也是我要求每位公司同仁必须要有的工作态度，也成为我们勇于创新的最强后盾，除此之外开发部门里更有一群投身于娱乐事业的在线人员时时聆听客户需求并与工程团队做双向沟通，如此才能让我们的产品走入市场获得顾客信赖，今后我们依然坚持用这样的态度来面对每一项产品，每一个领域，每一次未知的挑战。问题一、请问要如何才能成为贵网站的会员?

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​答：请至本公司官网首页(CQ11.NET)，点选网页右上角的【免费注册】并同意使用者合约后，挑选一组您喜欢的系统随机产生之帐号，填写申请的表格内容资料送出后即可成为正式会员，请务必牢记您所申请之帐号以及填写之《密码》和《提款密码》。问题二、1.请问要如何变更我的会员资料?2.会员使用支付宝提款时，请问忘记帐号或密码了多次连续输入密码错误，出现帐号被限制讯息怎么办?答：如果碰到忘记账号或密码，　2.为什么支付宝提款需要提供绑定的邮箱账号呢?答：1.请您在登入会员帐号以及密码后，点选网页右上方的会员中心内之【变更资料】，行动APP客服、电脑软体客服外也可使用信息专区【线上留言】功能，客服中心人员在收到您留言后会回覆至您【个人讯息】内。问题四、本公司备有最亲切、手机若有绑定邮箱，系统在汇款时，输入会员手机号码后页面将自动跳转到邮箱，为了维护会员账户安全，所以势必要请会员提供手机绑定邮箱的画面。问题三、我对于您们网站以及其他方面还有许多问题可以向您们询问吗?答：请在网页上方点选【客服专区】，最专业的客服人员，24小时全年无休随时为您服务，并且客服中心内有多种管道可供咨询，除了线上文字客服、电话语音客服、输入您的《提款密码》，进入后即可修改您的个人资料，并按【确认变更】就可完成资料变更。在未登入会员帐号时点击首页右上方的【取回账号】和【忘记密码】根据提示输入相关资料即可找回帐号和密码。

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​如果因连续输入密码错误多次，导致帐号被限制，请您点选【客服专区】洽询，例如：球赛讨论区、综合讨论区、情色趣味区等，以及提供其他附加之功能如：各站备用网址以及资源下载区等供会员朋友们使用。【最新赛事公告】。【活动】可查询网站的各项活动公告，例如:【新增游戏种类】【会员专属优惠活动】。例如:【中奖快报】【网站即时重要快报】。有哪些功能呢?答：在网页右下方有一【会员专属-免费影城】，是提供本娱乐城会员朋友丰富的影音内容在闲暇之余可以观赏，传奇影城中心内之影片纯属娱乐用，如会员朋友有喜欢之影片请购买正版。问题七、贵网站官网即时讯息如何区分?【系统】可查询当下即时快讯。会由客服人员与您核对身份，在确认无误后会帮您解决该问题。问题五、论坛是做什么用的，有哪些功能呢?答：为提供一个可以让会员朋友们彼此交流的多元开放空间，故设置此一讨论专区，请从网页下方点选论坛进入后，内有各项类别之讨论区，问题一、请问要如何存款到我的会员帐号?答：请您在登入会员帐号后，点选网页上方之【存款】问题六、免费影城是做什么用的，【客服】可查询有关于客户服务的各项重要公告。【得奖】活动中奖公告。【跑马灯】让您掌握第一手讯息，【最新】可查询网站的各项重要公告，例如:【新增球赛规则】【新增网站其他功能】【银行停用公告】

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​进入后选择《转帐存款》，查看网页上我方收款银行帐号后，第一步骤可选择『支付宝』、『微信支付』、『网络银行』、『在线充值』、『柜员机充值』、约5分钟内将可完成提现交易。问题三、我可以使用其他币值充值点数吗?答：目前本公司只接受人民币或台币，将会由系统自动帮您转为可用额度。问题一、请问要如何进入球赛答：请至本公司官网首页(CQ11.NET)，点选网页上之【九卅体育】即可进入球赛。问题二、却显示您的帐号已在游戏中?『临柜汇款』等六种方式进行转帐存款(每笔存款最低为100点)，并请在完成汇款动作后至存款专区网页上填写第二步骤之资料后送出，系统在收到您的送出申请后进行核对您所提出之存款申请是否相符，确认即会自动转换点数，作业所需时间大约为5-10分钟，您也可以至会员中心内之【存款纪录】查询您的存款申请进度。问题二、请问我要如何申请提款?答：请您先于首页登入会员帐号密码后，点选网页上方之【提款】并于网页上填写相关资料并确认无误后点选送出，申请提款最低点数限制为RMB200点以上，为什么我要下注球赛，答：若您在下注球赛时显示您的帐号已在游戏中时，可能是因您之前在游戏时您的网路发生断线或是没有依照正常程序退出游戏导致系统会判断您的帐号还在游戏中，请您在首页的会员专区中登出帐号后再重新登入；若依照上述方式还是显示在游戏中时，请先点选进入游戏大厅并正常退出后即可。